1.Conocer el producto con todo tipo de detalle
2.La primera impresión es la que siempre quedará
3.Ser entusiasta y creíble
4.Evitar las palabras: vender y comprar
5.Saber escuchar
6.Sentirse cómodo y hacer que el cliente se sienta cómodo
7.Una sonrisa sincera y real. Automotivación.
8.Vencer la timidez y el miedo
9.Acompañar las palabras con acciones (enseñar, mostrar)
10.No existe cliente pequeño, todos son importantes
11.Preguntar la opinión al cliente
12.El vendedor no nace, SE HACE
13. No vender, sino ayudar a comprar
14.Conocer, convencer y concluir
15.Demostrar los beneficios del producto
16.La alegría y el buen estado de ánimo se contagian. Contágiate!
17.No agobiar al cliente, dejarle que respire y mire tranquilo
18.Decir la verdad y no exagerar las cosas
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